El Reto Pepper
Esta cooperativa tiene más de 51 años de existir, nació en el mercado No.1 de Santa Ana, por ende su nombre COOP 1. Hoy en día es una de las mas rentables del país, es decir que sus asociados reciben mas retorno por su inversión gracias a que han logrado construir una empresa sólida. Sin embargo, esta empresa nació con una identidad de marca complicada de comunicar a sus usuarios. Utilizaban mucho simbolismo referente a las cooperativas, por ejemplo, los pinos que son característicos del rubro y el engranage, que representaba al trabajo. El nombre jugaba un papel secundario en la antigua identidad, tenía una tipografía básica, poco relevante para recordar. Razones por las cuales necesitaban de un rebranding innovador que permitiera colocar a COOP 1 en la época moderna de las cooperativas financieras.
La Solución Pepper
El primer paso, del equipo de “Branders” de Pepper, para lograr cumplir el reto fue la implementación de un Branding Assesment. En este se identificó que COOP 1 no estaba afiliado a ninguno de los grupos cooperativos tradicionales y por ende no estaban sujetos a cumplir ninguna de las reglas de estos grupos, por ejemplo, a utilizar los colores y símbolos que normalmente usan las demás cooperativas. Por esta razón se tomó la decisión de ampliar nuestros horizontes y eliminar elementos, como los pinos y engranaje; para poder destacar el nombre de la marca y fortalecerla. También se creó una nueva personalidad que fuese mucho más amigable a sus grupos objetivos, menos enfocada en los simbolismos de las cooperativas y más apegada los valores de marca.
El diseño del nuevo logo se centralizó en el nombre de la marca, por ende, se hizo un logo tipográfico, integrando el número uno a la palabra Coop ( como es conocida ampliamente esta cooperativa). El Isotipo es una de las letras O en la cual esta integrado dicho número y al mismo tiempo es una moneda de colores amarillo blanco y verde, esta simboliza el ahorro y crédito y a su vez nos indica que es la Número uno. Numero uno en todo, servicio, asociados, rendimiento etc. Posteriormente se creó una línea gráfica institucional, línea grafica publicitaria y look web.
Frase del Cliente
"Ahora con el cambio de imagen si vamos a poder comunicar bien nuestra ventaja competitiva: ser la Cooperativa No. 1 en rentabilidad! Desde ya hemos detectado que más del 80% de nuestros asociados están felices con la nueva imagen"
Verónica Mena
Gerente de Mercadeo COOP-1
Marca: COOP 1
Cliente: COOP 1 de R.L.
Servicios:
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La Primera óptica del país con un concepto innovador, el de entregar lentes en 24 horas, confió la idea a Pepper para su branding.
