El marketing ha evolucionado de ser solamente una herramienta enfocada en vender productos y se ha convertido en los últimos años en un medio para conectar con los consumidores y así crear relaciones a largo plazo. Hoy en día, el consumidor establece como quiere que las marcas conecten con ellos. Pero, ¿cómo logramos conectar con este consumidor que cada vez más está siendo bombardeado de información y cuesta más captar su atención? Esto solamente es posible utilizando las herramientas de marketing digital. Que básicamente es sacar provecho de las estrategias de mercadeo que conectan la marca con el consumidor en su día a día en el mundo digital.
Mercadeo Digital no solo abarca redes sociales, sino que también email marketing, marketing móvil, data-geolocalización, marketing de contenido, publicidad online y posicionamiento web SEO y SEM. Cada empresa debe analizar qué estrategia digital se adecúa mejor para lograr sus objetivos, cabe mencionar que no todo aplica, por lo que se debe ser muy cuidadoso con la elección.
¿Pero por qué es importante para tu empresa?
Primero, es importante entender cómo construimos una estrategia de marketing tradicional que no tiene ningún componente digital. El marketing tradicional es una comunicación unilateral dirigida al consumidor, es como lanzar una red al mar sin saber lo que vamos a obtener. Por otro lado, el marketing digital es una comunicación multidireccional, es como pescar con una caña de pesca en el lugar y momento preciso donde sabes que encontrarás los mejores peces.
Eso es el marketing digital, facilita el encuentro exacto con el cliente potencial durante todo el proceso de compra. Nos permite poder entender a nuestros clientes qué buscan, qué compran, cómo les hablamos, qué productos y servicios quieren encontrar. Esto nos permite conocer mucho mejor a nuestro grupo objetivo creando una conversación constante con el consumidor.
Algo sumamente importante que debes saber es que en el marketing digital todo es medible y puedes tomar acción en el momento en tiempo real para lograr tus objetivos de negocio. Así, mismo saber que no hay fórmula correcta debes experimentar para ver qué es lo que funciona mejor a tu negocio.
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Les quiero compartir 5 preguntas importantes que debemos hacernos a la hora de desarrollar una marca; pero, primero debemos manejar el concepto de “branding”. El Branding es un proceso que involucra analizar, conocer, crear, diferenciar, estandarizar y ejecutar para generar una marca sólida, fortaleciéndola en el tiempo.
El concepto de Branding es difícil de describir pues es algo que aún no está totalmente definido de una forma concreta como cualquier otro concepto en un diccionario. Es un tanto complicado porque hay diferentes versiones, entre ellas, malas concepciones.
¿Qué es el pensamiento lateral? El pensamiento lateral es buscar diferentes soluciones o alternativas para un problema, sin pensar de la forma tradicional (pensamiento lineal).
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