Algunos de los servicios residenciales son, reparación de computadoras a domicilio y la optimización de la señal de Wi-Fi para que la misma velocidad de internet circule por toda la casa. Por otro lado, en el servicio business se enfocan en dar mantenimiento a los equipos tecnológicos, soporte y mantenimiento a call centers y virtualización de procesos y traslado de la información a la nube.
El Reto Pepper
La misión era refrescar la marca y que dejara de percibirse como la típica empresa de informática, elevando la calidad de la misma para llegar a su target con un mensaje claro y sencillo para ser reconocida por cualquier persona sin necesidad de pertenecer al ámbito de IT.
Nuestro equipo Pepper hizo un análisis de la marca, la redefinió, estableció su personalidad, identificó los grupos objetivos a los que querían llegar y creó una marca amigable, moderna, fresca y tecnológica. Para ello se utilizaron recursos como la superposición de colores vibrantes, como el aqua y el fucsia para generar un azul profundo y darle modernidad, limpieza y tecnología a la marca. Para la tipografía del logo, se buscó una fuente tecnológica pero amigable para poder llegar a cada público. Finalmente se creó una línea gráfica dinámica, dirigida a cada público objetivo con un lenguaje sin mucho tecnicismo para poder abordar el tema de las IT y que se comprenda fácilmente. Además se creó el eslogan Making IT Simple que se traduce a haciendo Sencillo el IT o haciéndolo Simple.
“Gracias a Pepper Design & Branding, Data-tata se ha transformado en una marca con una imagen fresca, moderna y competitiva a nivel nacional e internacional. Es pionera en servicios tecnológicos por simplificarle la vida a sus clientes, razón por la cual las ventas han aumentado en un 30%”Diego Fuentes
Gerente General y Co-Fundador de Data-Tata
Cliente: Data-Tata
Marca: Data-Tata
Servicios:
Monteverde es una marca de productos de consumo masivo que se utilizan para acompañar o preparar comidas. Cuida mucho su calidad y asegura a sus clientes la excelencia en sus productos. A pesar de los años de estar en el mercado, no era reconocida por su nombre, sino como la marca verde o la de la coronita; su nombre no estaba claro, ni grande y los iconos del logo no eran lo suficientemente atractivos para que la gente lo reconociera y recordara.
Blackhawk es una compañía multinacional que brinda soporte en Servicio al Cliente, prevención de fraude, finanzas, entre otros para sus diferentes productos que comercializa para reconocidas marcas internacionales.
Carvajal es una empresa multinacional que posee diversas ramas de negocios, dentro de las cuales se destaca la elaboración de desechables plásticos. Varias de estas marcas son líderes en el mercado como Dipsa, Termoform y Picnic; siendo Dipsa la más vendida en El Salvador, seguida por Termoform y Picnic. Estas han sido las primeras en salir al mercado después de su renovación.
Avenida Miramundo y Calle Tacuba, Block B, No. 27, Bosques de Santa Elena II, Antiguo Cuscatlán.
